在殷店鎮鸚鵡村，一座嶄新的黨群服務站已拔地而起，成為村莊一道亮麗的風景線。對于村“兩委”和廣大村民而言，服務站的建設落成僅僅是第一步，如何讓它真正“活”起來、“用”起來，特別是發揮其在教育咨詢服務方面的獨特作用，成為當前工作的重中之重。鸚鵡村的實踐表明，黨群服務站不僅要“建好”，更要“用好”，使其成為服務群眾、凝聚人心、促進發展的重要陣地，尤其是成為村民觸手可及的“教育咨詢港灣”。

一、 高標準“建好”，筑牢服務根基

鸚鵡村黨群服務站的建設，始終堅持“服務為民”的宗旨。在硬件上，服務站選址于村中心位置，交通便利，方便村民前往。站內劃分出清晰的功能區：除了常規的黨務、村務辦理窗口，專門設立了“教育咨詢角”或“學習空間”。這里配備有必要的桌椅、書架，并逐步添置涵蓋農業技術、家庭教育、健康知識、政策法規等方面的書籍資料，同時接通了網絡，為數字化咨詢和信息查詢提供可能。軟件上，村“兩委”明確了服務站的管理制度和服務規范，確保其有序運行。硬件的完善與軟件的規范，共同為教育咨詢服務的開展奠定了堅實的物理和制度基礎。

二、 精準化“用好”，聚焦教育咨詢需求

建是基礎，用是關鍵。鸚鵡村在“用好”黨群服務站，特別是拓展教育咨詢服務功能上，著重在“精準”二字下功夫：

1. 需求調研，服務內容“對胃口”。 通過村民代表會議、入戶走訪、線上問卷等形式，主動收集村民在教育方面的困惑與需求。發現村民的關注點主要集中在：留守兒童課后輔導與興趣培養、中青年村民的農業實用技能與職業技能提升、家長的家庭教育方法、中老年村民的健康養生知識普及等方面。服務站據此規劃教育咨詢服務內容，做到有的放矢。

1. 資源整合，服務力量“多元化”。 鸚鵡村積極“引進來”，構建多元服務供給體系。一是聯動本村“土專家”、“田秀才”、退休教師、返鄉大學生等本土人才，定期開展微講座、技能分享。二是邀請鎮農業服務中心技術人員、鎮中小學教師、法律顧問等專業力量，到服務站開展專題咨詢或短期培訓。三是探索與上級部門、社會教育機構合作，引入線上優質課程資源，在服務站組織集中觀看學習。

1. 形式創新，服務方式“接地氣”。 避免“坐等上門”，采取靈活多樣的形式：設立固定的“教育咨詢接待日”，由專人值班解答；針對普遍性問題（如某項種植技術），組織小型專題培訓班或觀摩會；建立村民教育需求微信群，線上及時回應解答；結合寒暑假，為留守兒童開設作業輔導班或趣味活動課；將政策宣傳、普法教育與咨詢服務相結合，舉辦知識競賽、有獎問答等趣味活動。

三、 常態化“管活”，確保長效運行

為確保教育咨詢服務常態化、長效化，鸚鵡村著力在管理運營上創新：

• 專人負責與志愿參與相結合： 明確一名村委干部統籌協調服務站教育咨詢事務，同時廣泛發動黨員、鄉賢、熱心村民組建志愿服務隊，輪流參與服務支持工作。
• 建立反饋評價機制： 每次活動或咨詢后，收集村民的反饋意見，不斷優化服務項目和形式。將服務站教育咨詢服務成效納入村“兩委”工作考核。
• 營造濃厚學習氛圍： 通過村廣播、宣傳欄、微信群等，大力宣傳服務站的教育咨詢活動，分享學習成果和典型案例，表彰積極參與的村民和志愿者，在全村營造“重視教育、熱愛學習、互幫互助”的良好風氣。

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殷店鎮鸚鵡村的黨群服務站，正從一座靜態的建筑，轉變為動態的、充滿活力的服務樞紐。通過聚焦“教育咨詢服務”這一關鍵切入點，將其“用好用活”，服務站不僅有效滿足了村民日益增長的知識與技能需求，助力鄉村人才振興和文化振興，更密切了黨群干群關系，增強了基層黨組織的凝聚力和向心力。鸚鵡村的經驗啟示我們，鄉村公共服務設施的生命力在于“用”，價值體現于“服務”，只有緊扣群眾實際需求，不斷創新服務模式，才能真正讓黨群服務站成為村民愿意來、經常來、來了有收獲的“溫馨家園”和“精神糧倉”。